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球盟会官网报道
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亲爱的太空操作员:
我们目前已获知游戏与服务器不太稳定,计划于今天(4.14)早些时候推送修复BUG更新包,并同步给到补偿的包含挂饰、臂章的“锦鲤礼包“(如下图),以示对“大杯”、“特大杯”捆绑包无法购买、以及首日出现的各种问题的歉意,对不起,但道歉无用,我们加急修复bug,并赶制补偿礼包中。
以下是大家常见问题汇总:
Q:为什么没有大杯、特大杯的售卖?
A:发行商及时上架DLC。
目前商品已经提交Steam审核,但现在Steam工作人员还没上班,所以当前卡在货品审核这一环。如果一切顺利,则最早再过几小时Steam工作人员上班之后通过审核,捆绑包就能上架。这个目前完全取决于发行商以及Steam。
Q:赛后结算无响应,进度无显示,有时获取不到经验?
A:服务器超载,导致数据回传中断或失败。部分玩家会随机丢失成绩。
已经定位到问题,修复中。
计划明天1点出下一个包,预计在这个包修复。
Q:服务器PING值高,需要加速器吗?
A:有条件推荐要上加速器。
只要能登Steam,那么裸连就是可玩的,但裸连会相当不稳定。
我们已经应用了加速策略,配合断线重连策略,基本上能找到一条最适合玩家的线路。
注:游戏内加速方案还在验证中,所以暂时效果还需要观察。
Q:默认分辨率错误?
A:Alt+F4关闭游戏,在SteamLibrary/steamapps/common/Boundary/ProjectBoundary/Saved/Config/WindowsClient下GameUserSettings.ini中,找到下方两行,并做修改:
ResolutionSizeX=正确的横向分辨率
ResolutionSizeY=正确的纵向分辨率
Q:设置打不开?设置中文保存不了?
A:问题修复过一次,结果今天复现了。
下一个包修复。
Q:400/502报错怎么办?
A:400是前端报错。502是服务器繁忙,目前定位问题较困难,需要更多发生报错时出现的特殊信息来帮助推断和定位问题。
玩家朋友在游戏中按“F7”可以撰写反馈来发送,或者加入QQ2群: 790325140联系群管进行反馈。
Q:UE4崩溃弹窗怎么办?
A:其中的黑框可以用来输入信息,可以把出现错误时间前后的行为写在上面,会帮助我们判断。点“send”就可以向我们发送日志。
Q:组队匹配时有时候队伍内玩家无法匹配进局内?
A:我们注意到了这个情况,并且正在努力排查修复中。
Q:歼灭模式时有时会遇到无法操作没有HUD?
A:我们内部目前在努力排查定位这个严重BUG,目前遇到此问题时,在当局死亡进入下一回合后,将会恢复正常。
Q:为什么有时候会遇到匹配列表里的玩家全部显示相同的头像?
A:我们注意到了目前游戏在获取Steam头像信息时存在某种刷新异常,目前此问题已经进入到了修复排期中,我们将努力尽快解决此问题。
Q:有时匹配到对局时,地图开场展示阶段界面没有信息?
A:下个包修复。
再次感谢各位太空操作员的理解与支持!?
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